「あっため～る」は、ホームページ上から病院などの入院患者さんや、 結婚式場などの利用者の方にメッセージが送れるソフトウェアです。 「あっため～る」とは「素敵なメッセージがあったよ。」 「まごころのこもったメッセージが気持ちをあたためる。」という意味です。

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	ホームページ上から、簡単にメッセージを送ることが可能です。
病院、結婚式場、セレモニーホール利用者への心あたたまるサービスを提供します。

■「あっため～る」は・・・

・素敵なメッセージがあったよ！ ・まごころこもったメッセージが気持ちをあたためる という意味です。

■まごころ伝えるメッセージシステム「あっため～る」

ご家族やお知り合いの方のお見舞い・結婚式などに、遠方にいるため訪ねることができない方が、 病院やセレモニーホールなどのホームページからメッセージを作成し送ることができます。

■システム導入後の利点は？

・病院 入院患者さんの心のケアに役立ちます。 出産された方へのお祝いの気持ちを贈ることができます。 ・セレモニーホール ご結婚のお祝いのメッセージを贈ることができます。 お亡くなりになられた方へのお悔みの気持ちを伝えることができます。 受け取った方から送信者へ返信することができます。 携帯電話からも簡単にご利用できます。

■パンフレット

(PDF 9.26M)

■ 運用手順 ①ホームページの「お見舞いメール、ご出産メール」より入力。 ②管理者がメールを受付し、患者さんの入院状況を確認します。 ③メールをカラー台紙に印刷し、封筒に入れて病棟の看護師に届けます。 ④病棟の看護師と管理者が患者さんにお届けします。 ⑤「返信メールの代筆サービス」希望の患者さんには、申込書にメッセージを記入していただきます。 ⑥患者さんからお預かりした返信メールを入力し、メールをいただいた方へ返信します。

２００２年８月に市立甲府病院様でサービス開始

■ ユーザー様の声 ＨＰからのお見舞いのメールを送れる事がわかり、早々に利用させていただきました。 すぐにはお見舞いに行けなくても、心配している気持ちだけでもお届けることが出来て、 病院のご配慮に感謝いたしております。 遠方の知人からの「お見舞いメール」をいただき、驚きと喜びでいっぱいです。 お見舞いメールをいただいた際に、「返信メール代筆サービス」のご紹介をいただき、 市立甲府病院の心あたたまる、きめの細かいご配慮に感謝しております。 入院生活は、孤独な日々のような気がしていましたが、医師や看護師等のみなさんに支えられ、 こんなうれしいサービスもいただき快適な入院生活を送っています。 会社で広報こうふを読んで、市立病院さんのホームページにある 「お見舞い・ご出産お祝いメール」を知りました！ こんなサービスが出来たこと、なんかすごく嬉しいです！ きっと送る人の気持ちも伝わるし貰う人もうれしいだろうなあ！って。 前に母がちょこっとだけ市立病院に入院していたことがあったんですが、 送ってあげたかったです。 きっと同じように思う人もたくさんいるだろうなって、思うんです。

市立甲府病院様の事例を記載しています。
この事例は２００４年版医療経営白書で紹介されました。

市立甲府病院様HP
http://www.city-kofu-hp.jp/

■ システム導入に必要な環境 インターネットが利用できること。 メールが利用できること。 ホームページを公開していること。 （公開していない場合は、本システムと合わせて導入することができます） 独自CGIが可能なホスティングサービスを導入していること。 カラープリンタが利用できること。

日本経済新聞 2005年12月1日掲載

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