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全NUA第16回フレッシュセミナー研修
2007/9/6
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日 記
9月6日〜7日まで1泊2日で、入社1〜5年目を対象としたフレッシュセミナーに参加してきました。
全国から総勢69名が集まり、ディズニーアンバサダーホテル(全NUAの40周年記念
)で、「今の自分を超える2日間」と題しまして、顧客満足度(CS)について勉強してきました。
グループディスカッションや懇親会を通して、参加者同士での異業種情報交換ができたことも有意義でした
グループ発表の準備中
ちなみに、懇親会にはミッキーとミニーが飛び入り参加してくれました
特別ゲストのミッキーと記念撮影
— posted by uematsu at 08:00 pm
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